FAQ

Confiança e inovação em cada veículo

Aqui você encontra Respostas Claras para Suas dúvidas mais comuns, Garantindo uma Experiência Gratificante

Quais são os critérios para escolher um carro na Fernando Autos?

Oferecemos detalhes completos sobre cada modelo para ajudar você a fazer a melhor escolha, combinando desempenho e estilo.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos diversas modalidades, incluindo financiamento, cartão de crédito e pagamento à vista.

Como posso agendar um test drive?

Basta entrar em contato conosco pelo site ou telefone para marcar um horário que seja conveniente para você.

Vocês oferecem garantia nos veículos vendidos?

Sim, todos os carros passam por uma rigorosa inspeção e possuem garantia conforme as especificações do fabricante.

Posso trocar meu carro usado por um novo?

Sim, oferecemos avaliação justa e facilitamos a troca por um modelo novo ou seminovo.

Como recebo atualizações e notícias sobre lançamentos?

Inscreva-se em nossa newsletter para receber as últimas novidades e promoções exclusivas do setor automotivo.

Confiança e Transparência em Cada Negócio

Aqui apresentamos nossas certificações exclusivas, protocolos rigorosos de segurança e prêmios que atestam nossa integridade e compromisso.

Certificação ISO 9001

Nossa loja é certificada pela ISO 9001, garantindo processos de qualidade que asseguram a satisfação total dos clientes.

Garantia Total Fernando Autos

Oferecemos garantia completa em todos os veículos, refletindo nossa confiança na qualidade e durabilidade dos carros vendidos.

Programa de Inspeção Veicular

Cada veículo passa por rigoroso processo de inspeção técnica, assegurando segurança e desempenho para nossos clientes.

Reconhecimento pela Associação Nacional

Somos reconhecidos pela Associação Nacional de Concessionárias por nosso compromisso com a ética e excelência no atendimento.

Excelência em veículos para os motoristas mais exigentes

Aqui você encontra relatos reais de clientes que confiam em nossa loja e recomendam nossos veículos e atendimento.

Minha experiência com a equipe da Fernando Autos foi impecável, desde o atendimento até a entrega do carro.

Mariana Silva

Engenheira Automotiva

O profissionalismo da equipe é notável, entregando um serviço que supera expectativas em todos os detalhes.

Carlos Alberto

Consultor de Vendas

Fiquei completamente satisfeito com o atendimento e a qualidade dos veículos oferecidos pela loja.

Ana Paula

Especialista em Atendimento ao Cliente